一、电话咨询： 硬盘出现任何问题时，请及时打电话给我们做相关咨询，不要尝试去自行修复或恢复数据，实践告诉我们，有些客户的数据本来是可以很容易就恢复出来的，但由于自行做了些不当的操作，导致数据被部分或彻底覆盖，造成不必要损失。我们在电话里会向您了解一些故障现象和您所做过操作，来大致判断您的数据的恢复率，如无意外，我们的恢复率可在九成以上。 --------------------------------------------------------------------------- 二、现场检测： 当您送盘到我们现场时，我们的工程师会现场检测您的硬盘，并当场告诉您硬盘的故障及给您报价，得到您的确认后我们的工程师就会开始给您恢复，视故障的轻重，我们的恢复时间从 30 分钟到三天不等。 --------------------------------------------------------------------------- 三、数据确认： 我们的工程师在数据恢复出来后会通知您，由您现场确定，或发文件列表给您邮箱，由您邮件回复确定。 --------------------------------------------------------------------------- 四、取回数据： 我们公司将在收到您的现金或汇款后，将数据奉还给您！
